Un elemento clave de nuestro compromiso por brindarle servicio como su puente financiero es ayudarles a clientes a gestionar sus finanzas. Como tal vez ya sabrá, los reglamentos federales han modificado el modo en que los bancos pueden cobrar sobregiros por las compras diarias con tarjetas de débito y retiros en cajeros automáticos.
Debido a estos cambios, si no tiene suficiente dinero en su cuenta para una compra diaria no recurrente con tarjeta de débito o extracción en cajeros automáticos, su transacción será rechazada y no tendrá cargos por sobregiros.
No obstante, si se presenta un sobregiro debido a otro tipo de transacciones, como una transacción con cheque o tarjeta de débito recurrente, se aplicará un cargo por sobregiro.
La Protección de sobregiros le proporciona la flexibilidad de emitir cheques, pagar sus compras o realizar extracciones incluso cuando no tenga suficiente dinero en su cuenta de cheques en el preciso momento de la transacción.
Con la Protección de sobregiros, se transfieren los fondos disponibles automáticamente de su(s) cuenta(s) asociada(s), lo que permite que la transacción se complete y lo ayuda a evitar costosos cargos por sobregiros.
Visite cualquier sucursal de East West Bank para configurar la protección de sobregiros para sus cuentas de depósito. Para conocer la ubicación de las sucursales, llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente al 888-895-5650 o haga clic aquí para conocer la ubicación de las sucursales.
El Servicio de banca en línea para el consumidor de East West Bank ofrece una herramienta rápida y práctica para ayudarlo a administrar los saldos de sus cuentas y evitar situaciones de sobregiros.
* Para acceder a la banca móvil, primero debe inscribirse en el servicio de banca en línea. Vea el Acuerdo de la banca en línea para obtener más información acerca de la banca en línea y móvil. Si bien East West Bank no cobra por nuestros servicios de banca móvil, se pueden aplicar cargos por el acceso a los datos por mensaje de texto o de forma inalámbrica en función de su plan. Consulte a su proveedor de servicios para obtener más detalles. Se necesita acceso a Internet para usar las aplicaciones móviles y el sitio web móvil.
Regístrese en línea o visite la sucursal local.
Los Servicios de la banca móvil están disponibles únicamente para los usuarios consumidores de la banca en línea. Para obtener más información acerca de la banca móvil de East West Bank, haga clic aquí.
Con el servicio de Banca telefónica automatizada las 24 horas de East West Bank, puede consultar el saldo de su cuenta o realizar transferencias de fondos inmediatas entre sus cuentas asociadas desde cualquier teléfono llamando a nuestro número gratuito 800-809-6761.
Comuníquese con nuestro número gratuito al 800-809-6761 para acceder a su cuenta o visite la sucursal local.
A continuación encontrará algunas sugerencias sencillas para evitar casos de sobregiros:
Visite su sucursal hoy y hable con uno de nuestros representantes de cuentas para conocer más sobre las opciones de servicios de Protección para sobregiros, Banca en línea/móvil y Banca telefónica automatizada de East West Bank, y para saber cómo USTED puede configurar o solicitar estos servicios. Si es titular de una cuenta existente, también puede suscribirse en línea a nuestro de banca en línea aquí o comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente al 888-895-5650 (de lunes a viernes, de 6:00 am a 7:00 pm, hora del Pacífico; sábado de 9:00 am a 5:00 pm, hora del Pacífico) para recibir asistencia.
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