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簡化企業支付系統，提升營運效率
By Melody Yuan
整合應付款項系統如何幫助企業有效管理薪資系統和花銷。
Kevin Bull是 《美國忍者戰士》節目（ American Ninja Warrior）的參賽選手，也是DojoBoom空中極限運動館的總經理。「我一直夢想成為一名美國忍者戰士。不過，這並非易事，因為太多人想要參加這個電視節目。每季約有60,000多人報名，但只有600人能真正參與錄製，競爭極其激烈。」Bull在眾多選手中披荊斬棘、脫穎而出，現正積極訓練，備戰他在《美國忍者戰士》的第六季比賽。Bull回憶道：「我的首場比賽並沒有透過常規的選拔程序，而是另辟了蹊徑。我直接在賽場外紮營，請求節目組給我一次上賽道的機會。我也十分幸運地獲得了這個機會，並全力一搏。那次，我完成得不錯，在決賽中也表現優異，之後就成了節目的常客。」
自那以後，Bull就將他在參加《美國忍者戰士》比賽中學到的技巧和知識運用到了擔任DojoBoom總經理的工作中。Bull說：「我們這裡有20多種不同的設施，包括彈跳床、躲避球、一套完整的忍者挑戰賽道、跑酷、攀岩、空中跑道、絲帶、半空中飛人……其中最棒的要數我們的超級彈跳床和壁掛彈跳床，這些都是符合奧運會比賽標準的大型彈跳床。我們在彈跳床的四周設有保護牆，這樣參與者可以做一些很酷的花式動作。」DojoBoom空中極限運動館於2017年11月開業，自此，它就成為了一個廣受歡迎的空中極限娛樂場所。
CircusTrix是DojoBoom的母公司，成立於2011年，是世界領先的室內彈跳床和空中運動運動館的開發商、運營商和特許經銷商，也是體驗式娛樂項目的引領者，在全球擁有和運營300多家運動機構，包括Sky Zone、Superfly和 Rockin’Jump等。預計到2023年，室內休閒娛樂產業價值將達18.3億美元，而CircusTrix已處於產業領先地位。
簡化支付系統的必要性
對於企業來說，在遵守法律法規的同時管理薪資和支出是一件壓力很大的事情。從管理員工的休假時間到為每位員工扣繳稅款的方式，企業的應付帳款和人力資源管理部分不僅令人生畏，而且容易出現人為錯誤。專為小型企業提供金融幫助的Fundera日前進行了一項研究，發現20%的小型企業在成立第一年就宣告失敗，50%在五年內關門結業。除了資金不足或市場需求萎縮等常見原因外，不良的現金流管理也是導致企業失敗的一個重要原因，尤其是在管理應收和應付帳款方面。
華美銀行資本市場副總裁Patrick Haffey表示：「當企業引入系統來提高運營效率和降低風險時，這項系統的靈活性至關重要。我們的整合應付款項系統則具備這一優勢，它允許客戶根據自身需要定制工作流程和審批程式。」
隨著CircusTrix過去三年的爆炸式成長，整合和精簡財務管理的需求日益強烈。CircusTrix的財務總管Shea Smith表示：「我剛加入公司時，不同地區的分部都有各自的銀行帳戶、信用卡等。華美銀行首先替我們把財務這塊規整成三個核心帳戶，即支出帳戶、薪酬帳戶和一般帳戶，並負責管理這些帳戶的所有業務。」
華美銀行於2018年首次推出整合應付款項系統，專門幫助成長階段的中小型企業提高財務效率。華美銀行副總裁兼國際貿易服務產品經理David Barbarics 解釋道：「整合應付款項系統非常安全，避免了人工二次輸入的問題，實現直通式處理方式（straight-through processing，即讓客戶的下單發送到銀行，按銀行的價位接近客戶的價格進行即時交易），並允許客戶在網上審查和進行大額支付，還能在文件被接收和處理後通知客戶。客戶可以將所有的支付指示寫在一個文件中發送給我們，然後我們會用正確的格式安排和處理相關交易。無論是單一的或是自訂的應付款文件（例如EDI，ISO 20022，NACHA或 SWIFT MT103），華美銀行的整合應付款項系統都能將各種文件轉換成統一的格式，並高效地完成大額付款項目，幫助客戶節省時間。
Haffey表示：「我們的整合應付款項系統不僅使客戶能夠實現直通式處理，還可協助客戶將所有的支付需求集中在一個文件中進行傳送，文件中可包括電匯、自動付款（ACH）和支票付款要求，從而避免客戶使用多個系統處理不同的支付方式，簡化支付流程。當這一電子文件被送達至銀行後，我們會替客戶處理剩餘的事情。」市場上許多銀行對這類業務都設有最低交易量，但我們沒有，因為我們的系統具有靈活性，可滿足客戶不同的業務量需求。
CircusTrix的一名會計師Leslie Nielson講道：「去年9月，我們準備啟用一個新的系統，由公司直接支付薪酬，這就意味著我們每兩週就要向3,000多名員工支付一次工資，任務十分艱巨。為此，我們聯繫了華美銀行。該行為我們提供了許多幫助，透過與他們的整合應付款項團隊合作，我們得以成功找到解決方案。在我們將公司的相關資源與華美銀行的薪資系統對接後，他們很快便協助我們做出了一個很好的支付計劃，實現了無縫銜接。」
透過使用華美銀行的整合應付款項系統，CircusTrix成功減少了因人工輸入和二次數據錄入而導致的人為失誤，同時，這項系統還增強了CircusTrix整個金融供應鏈的網路安全和欺詐檢測能力，提高電子支付的透明度，加速了現金流的周轉。Nielson說：「我們從2018年10月開始轉換系統，但直至12月中旬才開始進行銀行業務的測試。今年1月的第一周，新系統就已投入使用。換句話說，整合應付款項系統在不到一個月的時間內就開始日常作業了。」
鼓勵所有權的商業模式
儘管CircusTrix是全球多家休閒體育館的母公司，但他們也允許每家彈跳床運動館的個性化和本土化。Smith說：「我們的核心是一家多元零售商，必須與世界各地的門店進行接洽。我們認為，總公司沒有必要對每家門店都發號施令，相反，我們希望各店的總經理能真正參與到管理中。我們真正需要集中化的是財務體系，以便為各個門店提供流動資金和現今存款。」
Bull就是一個很好的例子。他在DojoBoom的創意和設計過程中發揮了很大的作用。Bull表示：「我最大的貢獻就是我們的忍者戰士跑道。我借鑒自己多次參加電視節目的經驗設計了跑道的整體佈局。不過，要打造這麼大一個空間，還是需要很多人一起朝著同一個目標努力，那就是打造全世界最好的空中體育休閒場所。」
Bull協助開辦了DojoBoom，希望透過分享這些活動帶給人們一些樂趣與積極向上的態度。「這些運動體驗和訓練能幫助你建立對身體的信心，並學會如何在空間中移動。很多人會聊到功能性健身，有效調動身體就是一項最具功能性的運動。當信心增強時，你就能將它運用到日常生活中，無論是輕易越過柵欄，或是一躍而過沙發。你會以一種不同的方式看待生活，這很有趣。」Bull解釋道。
整合應付款項系統非常安全，避免了人工二次輸入的問題，實現直通式處理方式，並允許客戶在網上審查和進行大額支付，還能在檔被接收和處理後通知客戶。
那麼，成為一名「美國忍者戰士和經營企業有什麼相同之處呢？對Bull而言，兩者有許多相似之處，「我確實是把自己從忍者戰士中得到的經歷應用到了商業經理的角色中，尤其是在運營DojoBoom時。正是我在這個節目中的經驗讓我能在這份工作中帶領團隊前進。我瞭解訓練中的障礙和樂趣，我的工作就是要將那些樂趣帶給日常生活中的人們。」
DojoBoom除了對公眾開放，也為其他美國忍者戰士、初級忍者和名人提供培訓設施。Bull繼續說道：「我認為，美國忍者戰士具備的特質也完全適用于創業者。例如，你必須跳出思維定勢，推進新想法，學以致用，或者把看似不太關聯的事件結合起來，進而取得了一個更好的結果。」
Bull深信堅毅不拔和跳出思維定勢的力量。他說道：「我給其他創業者的建議是：要堅信戰勝障礙的方法不止一個。在做出選擇前，試著想想所有的選擇，因為很多事情可能不是顯而易見的，但有時這些沒人去做的事情，反而是使你致勝的關鍵。」
Bull將同其他美國忍者戰士一起出征第十一季的比賽，節目將在美國多個城市錄製，每個城市的15名獲勝者將前往拉斯維加斯（Las Vegas），參加涉及多達四個階段賽道、23項障礙的總決賽。新一季節目已於5月29日在NBC電視台首播 。
翻譯： Ruth Ren