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新冠肺炎疫情应对计划 - 新常态

随着新冠肺炎疫情持续变化,华美银行保持一贯初衷,竭诚为您提供所需的银行服务。 您可在本网页了解华美银行针对疫情的相关措施,以持续为您提供安全高效的服务。 请定期浏览本网页,获取最新消息。 我们期待与您携手合力,共度难关。

歡欢迎使用我们便捷的网上银行及手机银行APP办理常见银行服务,例如查看账户余额、转账或付款。 详情请见下方「多种方式办理银行业务」

 

分行的最新信息

我们所有分行在应对新冠肺炎疫情期间严谨遵守市政府、州政府及美国疾病管制与预防中心(CDC)的指引。 为贯彻执行公共卫生及保障客户和员工的安全,我们将可能在必要时暂时关闭部分分行。

按此查询各分行的最新营业时间。

 

多种方式办理银行业务

您无须亲临分行,也能完成需要的银行服务。您可以使用我们的 网上银行手机银行APP、电话银行(国内/国际) 等多项电子银行服务。 您也可以随时使用ATM支领您账户内的现金。

企业客户可通过华美商桥Premier (businessBridge®Premier) 网上银行,使用ACH自动付款 ,电汇、远程存款等多项网上银行服务。 如果您尚未开通这些服务,请与您的客户经理或分行联系。

如果您需要其他相关账户协助,请联系您的客户经理、分行,或致电客户服务中心

个人银行服务

888.895.5650

周一至周五, 早上6时 - 下午7时; 太平洋时间

周六, 早上9时 - 下午5时; 太平洋时间

商业银行服务

888.761.3967

周一至周五, 早上6时 - 下午7时; 太平洋时间

 

您的存款, 安全有保障

所有华美银行的存款都获 FDIC(美国联邦存款保险公司) 的保障。 每位客户获保高达250,000美元。 若您希望增加FDIC保险额度,可申办 IntraFi® Network Deposits 服务。

请联系我们的全球交易服务专员888.761.3967 查询详情。

 

房贷付款协助

如果您受疫情影响而陷入财务困境,我们提供短期纾困方案,助您度过难关。

若您已向华美银行贷款,却难以负担每月抵押贷款还款,正苦恼如何避免房屋遭到法拍,您可以寻求华美银行的协助,调整贷款计划。

请上我们的房贷付款协助专页提交申请。

 

提防诈骗

部分不法分子利用新冠肺炎疫情之际进行网络诈骗,敬请多加提防。 歹徒可能透过电子邮件发送病毒档案,或提供虚假的网站链接,诱导受害人提供个人保密信息或捐款至不实的慈善团体。 若您计划透过社群网站、手机短讯或电话,响应有关新冠肺炎的捐款活动,请务必多方查证其真实性。 您可按此参阅美国网络安全及基础架构安全署提供的相关信息。

 

最新疫情信息

有关新冠肺炎疫情的最新消息, 请参阅美国疾病管制与预防中心(CDC) 或世界卫生组织 (WHO)的网页:

美国疾病管制与预防中心

世界卫生组织